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送料について

■宅配便送料一覧■

ヤマト、西濃運輸、ゆうパック 利用/一ケ所お届け

※離島は送料別途
※縦＋横＋高さ=１３０ｃｍ または、商品重量２０kg のいずれかが超える場合は、購入金額に関係なく
　 別途送料が必要です。
※沖縄は、縦＋横＋高さ=８０ｃｍを超える場合、購入金額に関係なく別途送料が必要です。

■ポスト配送便■　（一カ所送り、全国一律）

受領印無しで２～３日後にポストへ到着。
送料２３０～２９０円（梱包手数料含む）もご利用できます。
利用できる商品は各商品ページでご確認下さい。

※「代引き」、「配送日時指定」は、ご利用できません。
※大き目のポストの無い方、玄関先に置かれては困るという方は、通常便でご購入下さい。
※ポスト便は、ご注文数により、ヤマトメール便か、定形外郵便のいずれかの発送となります。

■ゆうちょ銀行■ （振込み確認 即座）

ご注文日より７日以内にお近くの郵便局からお振込み下さい。即時対応が可能です。
「郵貯ネットサービス」 をご利用の方にもお薦めです。

振込手数料はお客様ご負担となります。

■コンビニ支払い■

コンビニ手数料２３０円（税込）

ご注文後、営業時間内に、コンビニ決済用の「決済手続き依頼メール」を送ります。
記載の期日内にお近くのコンビニ、郵便局よりお振込み下さい。
【手順】
（１）注文後に届くメールで内容確認。
（２）「決済手続き依頼メール」（２通目のメール）に記載のＵＲＬへアクセスし、手続き。
（３）手続き後に届くメールに記載の番号を持ち、コンビニでお支払。
（４）お振込確認後、商品発送。
【重要】
携帯電話の場合、下記の２つのドメイン設定をしてください
（当店：kayamaen.co.jp　、　決済会社：kuronekoyamato.co.jp）
当社休業日を除く２日以内にメールが届かない場合は、必ずお電話下さい。

■銀行振込■　（振込み確認 即座）

ご注文日より７日以内にお近くの銀行からお振込み下さい。即時対応が可能です。

【振込み先金融機関】

振込手数料はお客様ご負担となります。
※ジャパンネット銀行同士でのお振込の場合は、振込料５２円です。

返品と交換について

到着後すぐに梱包を開封をいただき商品の破損等が無いかをご確認下さい。

■破損や不良品が有った場合
商品到着後８日以内に必ずお電話にてご連絡後、送料着払いでご返送下さい。良品とお取り替えさせて頂きます。又代引き配達の場合でご返金をご希望の場合は返金処理をさせて頂きます。尚期日後のお申出にはお答えできませんのでご了承下さい。

■不良品が明らかに運送上による破損の場合
出来るだけ３日以内にご連絡下さいませ。早急に代品を送らせて頂きます。

■お客様のご都合による返品（注文間違いを含む）は、未開封、未使用に限り商品到着後10日以内に必ずお電話にてご連絡後ご返送ください。その場合の返送料はお客様のご負担となります。（尚、交換の場合は、返送＋再発送 送料のご負担となります）　
お間違えのないようよく確認の上でご購入下さいませ。