べにふうき 送料・お支払方法

送料・お支払方法・初めての方

お買い物の手順

（１）ＨＰより注文
　　ご注文直後に、自動返信メール
　　※ 届かない場合
　　　　アドレス間違い ＝　再度、購入し直してください
　　　　携帯メールの場合　＝　ＰＣメール受信拒否設定の解除（ドメイン設定　 kayamaen.co.jp ）
● ａｕ携帯メールをお使いの場合　セキュリティーが大変強い為
“ 当社へは注文が届く ”、“ お客様へは返信メールが届かない ”　　という事がありますので
当社休業日を除く２日以内に１通もメールが来ない場合は、お電話でご連絡お願い致します。

（２）メール内容を確認
　　万一、間違えがございましたらご連絡を下さい

（３）お振込をお願いします（代引きを除く）

（４）商品の発送　（ご注文、お振込確認が）
　　１３：００迄は、当日〜翌日の出荷
　　１３：００以降は、翌日の出荷
　　日曜日・祝　休業 　土曜17時〜日曜日は、ご注文確認メール、出荷ともに月曜日となります。

営業日カレンダー

■印は休業日
■印は出荷休業、問合せはOK
営業時間は、平日９〜１８：３０　土曜日は１８時迄

送料：５００円
一箇所お届け。北海道、沖縄は下記を参照

５,２５０円以上で　送料無料

送料詳細 （佐川急便利用/一ケ所お届け）

地　域	お買上額	送　料
その他の地域	５,２５０円以上 送料無料	未満５００円
北海道	１０,５００円以上 送料無料	未満８４０円
沖縄	２１,０００円以上 送料無料	未満１０５０円

※離島は送料別途
※沖縄は、商品重量10kg以上の場合、送料別途

■ポスト配送便■
受領印無しで２〜３日後にポストへ到着。送料１３０〜２９０円（梱包手数料含む）もご利用できます。利用できる商品は各商品ページでご確認下さい。

　・大き目のポストの無い方、玄関先に置かれては困るという方、通常便でのご購入下さい。
・「代引き」、「配送日時指定」は、利用できません
・ポスト便は、ご注文数によりヤマトメール便か、定形外郵便のいずれかの発送となります

■代引■

代引き手数料　３１５円

商品到着時に配達の方に商品と引換えにお支払い下さい

領収書は、お荷物配達時に運送会社より発行します。（別途、発行は致しておりません）
（佐川急便でのお届けとなります）

●ご贈答の場合ご利用は出来ません（本人受取ではないお届け先様へ直送）
●出荷後のキャンセルや受取拒否の場合は、往復送料と代引き手数料をご負担下さい。

　　　　

■ゆうちょ銀行■ （振込み確認 即座）

振込み手数料　お客様ご負担

ご注文日より７日以内にお近くの郵便局からお振込み下さい。即時対応が可能です。

口座番号　記号12370　番号36973201 加入者名　有限会社かやまえん

　　　　

■コンビニ支払い■

コンビニ手数料１９０円

ご注文後、営業時間内に、コンビニ決済用の「決済手続き依頼メール」を送ります。
記載の期日内にお近くのコンビニ、郵便局よりお振込み下さい。

【手順】

（１）注文後に届くメールで内容確認

（２）「決済手続き依頼メール」（２通目のメール）に記載のＵＲＬへアクセス、手続き

（３）手続き後に届くメールに記載の番号を持ち、コンビニでお支払

（４）お振込確認後、商品発送

【重要】
携帯電話の場合、下記の２つのドメイン設定をしてください
（当店：kayamaen.co.jp　、　決済会社：kuronekoyamato.co.jp）
当社休業日を除く２日以内にメールが届かない場合は、必ずお電話下さい。

　　　　

■銀行振込■　（振込み確認 即座）

振込み手数料　お客様ご負担

ご注文日より７日以内にお近くの銀行からお振込み下さい。即時対応が可能です。
振込手数料お客様にてご負担下さい。

振込み先金融機関

銀行名：　ジャパンネット銀行 支店名：　本店営業部（カナ入力の場合は、ホンテン） 支店コード：　００１　 口座番号：　（普）　５７４４３１４ 口座名：　ユ）カヤマエン

銀行名：　楽天銀行 支店名：　サルサ支店 支店コード：　００１　 口座番号：　（普）　７０２５５７２ 口座名：　ユ）カヤマエン

●ジャパンネット銀行同士でのお振込の場合は、振込料５２円です

■クレジット決済■

振込み手数料０円

決済の流れ
（１）ご注文手続き　→　決済手続き(PayPal)　以上が完了致しますと
（２）“ 紅富貴ご注文 ”
　　　“有限会社かやまえん様へのお支払い ”（支払い完了内容の確認）
　　　　という件名で２通メールが届きます。
　　　　１通しか届かない場合は、決済が完了していない等の不備がございます
（３） 土日祝を除く翌日までに「出荷案内」メールが届きます
　　　 （出荷メールが届かない場合はご連絡を下さい）

【重要】　
● paypal カード会社にて、ご購入商品名が文字化けしている場合がございますが、問題はございませんのでそのままお進みください。
●１通しかメールが届かない場合 ＝ 決済が完了していない
●全く届かない場合 ＝ メールアドレスが間違っている。
お電話等でお問い合わせ下さい

到着後すぐに梱包を開封をいただき商品の破損等が無いかをご確認下さい。

■万一破損や不良品が有った場合は、商品到着後８日以内に必ずお電話にてご連絡後、送料着払いでご返送下さい。良品とお取り替えさせて頂きます。又代引き配達の場合でご返金をご希望の場合は返金処理をさせて頂きます。尚期日後のお申出にはお答えできませんのでご了承下さい。
お願い、不良品が明らかに運送上による破損の場合は出来るだけ早くご連絡下さいませ。（出来れば３日以内）

■お客様のご都合（注文間違い等）による返品、交換は、商品到着後１０日以内に必ずお電話にてご連絡後ご返送ください。その場合の返送料はお客様がご負担ください。

プライバシーポリシー

私共ではお客様より知りえた　お名前、住所、電話、メールアドレス、お客様のご注文に関わる情報等について当社内において利用する以外には決して使用しないこと又、当社外部に流用するような事は決して致しません。

メールアドレスについて

ご注文の場合は、プロバイダー等の発行するメールアドレスにてお願い致します。

ご注文にあたり当店では、メールアドレスについての考え方として金銭の係わるものにたいして随時、不特定の方にいくつでも発行される個人を特定でき無いホットメールによるものは、本当に申し訳ないと思いますがご遠慮頂いております。

私どもは、商品を扱うことで必然的にお金を扱う「商売」をしております。
「返品ＯＫ」、「後払い」等先ずお客様を信じ、結果としてお客様に信じていただこうと考えております。

当然お客様と当社のご注文に係わるメールのやり取り、またご登録頂いた場合のメルマガへの配信等以外には使うことは有りません。
当然、知りえたお客様の情報の扱いには絶対に社外に持ち出すことも転用することも有りません

個人情報の扱いは私かやまえん名波登喜夫が厳重に管理致しますのでご信用頂きご注文の際はプロバイダ等によるアドレスにてお願い申し上げます。

もしも失礼に感じられる表現があれば心からお詫び申し上げますが、私もやはり一消費者であり、他社ネット販売を便利に利用しております。
皆様と同じように、注文の際には、ここは大丈夫かな？
などと思いながら利用をしていますからこそのお願いとご理解下さいませ。

■電話番号について■
また電話番号について「携帯電話」だけでのご登録もご遠慮頂いております大変申し訳有りませんが【固定電話】も合わせてお知らせ下さいませ。
（ご注文の際、コメント欄に携帯番号のほか固定電話番号をご記入の上お願いいたします）

●固定電話をお持ちでない、フリーメールしか無いという場合は、「前払」、「代引き」での出荷となりますので何卒ご了承下さいませ